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política de privacidad

Última actualización 25 de junio de 2020

Bienvenido al sitio web (el “Sitio”) de esdfranklincreation (“esdfranklincreation”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). esdfranklincreation diseña, comercializa, distribuye y vende trajes de baño, ropa deportiva y accesorios de marca para mujeres (colectivamente, incluido el Sitio, el “Servicio”).]

Esta Política de Privacidad explica qué Información Personal (definida a continuación) recopilamos, cómo usamos y compartimos esa información y sus opciones con respecto a nuestras prácticas de información. Esta Política de Privacidad está incorporada y forma parte de nuestros Términos de Servicio.

Antes de utilizar el Servicio o enviar cualquier Información personal a esdfranklincreation, revise atentamente esta Política de privacidad y contáctenos si tiene alguna pregunta. Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no acceda al Sitio ni utilice el Servicio de ninguna otra manera.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información que, sola o en combinación con otra información que tenemos en nuestro poder, podría usarse para identificarlo (“Información personal”) de la siguiente manera:

Información personal que usted proporciona: Recopilamos las siguientes categorías de información personal sobre usted cuando se comunica con nosotros, compra productos o interactúa con el Sitio:

Información de identificación: recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico y le asignamos un número de cliente cuando crea una cuenta. Si se registra para recibir actualizaciones sobre nuevos productos a través de nuestro servicio de marketing por SMS, recopilaremos su número de teléfono y código postal. También podemos recopilar su fecha de nacimiento si decide proporcionarla.
Información de compra: cuando nos compra un producto, recopilamos su nombre, correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, información de la tarjeta de pago y cualquier otra información que elija proporcionar. Es importante tener en cuenta, sin embargo, que no almacenamos la información de su tarjeta de pago. La información de su tarjeta de pago se transfiere directamente a nuestro procesador de pagos esdfranklincreation, Inc. (“esdfranklincreation”). En consecuencia, además de esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio, la información relacionada con sus compras también está sujeta a los Términos de servicio y la Política de privacidad de esdfranklincreation. Lea esos documentos para obtener más información sobre cómo esdfranklincreation procesa su información personal.
Información de comunicación: podemos recopilar información cuando se comunica con nosotros con preguntas o inquietudes, cuando deja reseñas de productos o comentarios en publicaciones de blog y cuando responde voluntariamente a cuestionarios, encuestas o solicitudes de investigación de mercado en busca de su opinión y comentarios. Proporcionar información de comunicación es opcional para usted.
Información comercial: podemos conservar un historial de los productos que explora, agrega a su carrito y/o compra utilizando el Servicio, así como el monto promedio de sus pedidos.
Información demográfica: Recopilamos su edad y su condición de veterano o militar si decide proporcionarla.
Información de redes sociales: tenemos páginas en sitios de redes sociales como Facebook, Pinterest, Instagram y YouTube (“Páginas de redes sociales”). Cuando interactúa con nuestras páginas de redes sociales, recopilaremos información personal que usted elija proporcionarnos, como sus datos de contacto. Además, las empresas que alojan nuestras páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre el uso de nuestras páginas de redes sociales.
Información de actividad en Internet: cuando visita, utiliza e interactúa con el Servicio, podemos recibir cierta información sobre su visita, uso o interacciones. Por ejemplo, podemos monitorear la cantidad de personas que visitan el Servicio, las horas pico de visitas, qué páginas se visitan, los dominios de donde provienen nuestros visitantes (por ejemplo, google.com, yahoo.com, etc.) y qué navegadores utilizan las personas para acceder al Servicio (por ejemplo, Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer, etc.), información geográfica amplia y patrón de navegación. En particular, la siguiente información se crea y registra automáticamente en nuestros sistemas:

Información de registro: Información que su navegador envía automáticamente cada vez que visita el Sitio. La información de registro incluye su dirección de Protocolo de Internet, identificadores personales únicos, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora de su solicitud y cómo interactuó con el Sitio.
Información sobre cookies: consulte la sección “Cookies” a continuación para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies.
Información del dispositivo: incluye el nombre del dispositivo, el sistema operativo y el navegador que está utilizando. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y su configuración.
Información de uso: recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro Servicio, como los tipos de contenido que ve o con el que interactúa, las funciones que utiliza, las acciones que realiza y el tiempo, la frecuencia y la duración de sus actividades.
Información de ubicación: obtenemos una estimación aproximada de su ubicación a partir de su dirección IP.
Información sobre apertura/clic de correo electrónico: utilizamos píxeles en nuestras campañas de correo electrónico que nos permiten co